EXISTEN PLANES ESTRATÉGICOS PARA REALIZAR SUS PAGOS ATRASADOS.
Rezago de 8 millones de pesos en pagos de usuarios.
Mikel Kárdenas
Rio Blanco; Ver. 19/05/17.- Se han
atendido quejas para integrar con mayor eficiencia y atención en el servicio a usuarios,
en días pasados la colonia Álvaro Obregón presento algunos problemas por lo que
por ocho días se trabajó en la reparación para volver a dar el suministro
normal esto debido a fugas que presento la red de agua en este lugar, informo
el jefe de oficina José Luis Monterd.
Hasta hoy se trabaja en un
60%, pero se les está dando a los vecinos el suministro del agua, al igual, se
realizan otras reparaciones en el municipio como es en la calle Pino Suárez
donde vecinos manifestaron que existía carencia del líquido, tanto esta como
cualquier otra queja de este índole, se atiende yendo al lugar de las válvulas donde
se rompe el registro para hacer los cortes metiendo varillas para ver si
existen taponamientos.
Existe un gran problema
cuando las fugas son internas y buscan su cauce, es donde más se complica la detección
de estos fallos ya que el agua se pierde y no llega con la presión apropiada a
las casas, estos son mantenimientos correctivos, que sirven para dotar hasta de
un 80% el servicio a los hogares y negocios, dijo el jefe de oficina en Rio
Blanco.
Referente al padrón de usuarios,
el funcionario de la CAEV informo que desafortunadamente por estos fallos en el
servicio los habitantes de la colonia Álvaro Obregón se han manifestado
inconformes por lo que al igual que el pago, este es el principal tema el
rezago, y prioridad para esta oficina darles el servicio que se merecen.
El rezago actual es
impresionante que va a un monto de ocho millones de pesos, por lo que se le
invita a la ciudadanía para pase a realizarlos esto con la finalidad de
garantizar la eficiencia operativa en los servicios comenta Luis Monterd, ya
que esta oficina no depende de ingresos más que la recaudación del pago oportuno
de usuarios, siendo totalmente autónomos sin apoyos del gobierno del estado o
municipal.
Por último, dijo que existen
planes de pago para la comodidad de los ciudadanos que tengan este problema, por
lo que pide se acerquen a la oficina ubicada a un costado del palacio
municipal, y de esta forma ayudarlos a solventar los atrasos en sus recibos del
pago del gua.
