Realiza Profeco dos intervenciones por operativo de San Valent铆n
C脫RDOBA;
Ver. 16/02/22 (LasAltasMonta帽as)
Como resultado del operativo
de San Valent铆n que inici贸 el 12 y concluy贸 el 15 de febrero, la oficina de
enlace de la Procuradur铆a Federal del Consumidor (Profeco), tuvo dos
intervenciones por no respetar los precios y por no retirar publicidad que ya
hab铆a concluido.
El titular de Profeco en
C贸rdoba, dijo que personal realiz贸 recorridos por diversos centros comerciales
a fin de garantizar las compras del consumidor, y derivado de las quejas de los
ciudadanos se procedi贸 en contra de una farmacia con venta de diversos
productos y que no respet贸 el precio exhibido.
En el segundo caso, se trat贸
de una promoci贸n ya vencida en una tienda de autoservicio, pero su publicidad
no fue retirada a tiempo, por lo que, ante la intervenci贸n de la Procuradur铆a,
se tuvo que hacer v谩lido el reclamo del consumidor.
Para respetar los derechos del
consumidor, se hicieron los recorridos pertinentes a fin de cumplir con el art铆culo
7o de la Ley Federal del Consumidor que se帽ala que los precios deben ser
respetados y colocados a la vista.
De manera general, el
responsable del 谩rea inform贸 que a la fecha se han atendido 70 asuntos o
quejas, de los cuales, en su mayor铆a son en contra de personas que desempe帽an
oficios diversos y no cumplieron con sus compromisos, entonces se procede a la
cancelaci贸n del trato y la devoluci贸n de su dinero, todo esto mediante un
convenio logrado ante la Profeco. Tambi茅n se da seguimiento a las quejas por no
respetar la garant铆a en telefon铆a o aparatos electrodom茅sticos.
Resuelve Profeco C贸rdoba 80% de quejas a favor de consumidores
