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  Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. 28/07/26.- Un hombre identificado como Brandon "N" fue detenido por su presunta responsabilidad en el delito de fraude genérico, luego de que una mujer denunciara haber sido engañada tras contratar un paquete vacacional que nunca recibió.

De acuerdo con la información dada a conocer por las autoridades, los hechos ocurrieron cuando la víctima, identificada como Rosa "N", realizó diversos depósitos y transferencias bancarias para liquidar el costo total de un viaje contratado con el ahora imputado.

Posteriormente, al solicitar la entrega de la documentación correspondiente, la afectada recibió como respuesta que el destino turístico enfrentaba un supuesto conflicto bélico, argumento con el que el presunto vendedor justificó la imposibilidad de entregar los boletos o realizar el reembolso del dinero.

Ante la negativa de recuperar sus recursos, la mujer presentó la denuncia correspondiente. Las investigaciones permitieron ubicar al sospechoso en el Estado de México, donde fue detenido mediante un operativo coordinado entre autoridades de esa entidad y de Chiapas. Posteriormente fue trasladado a territorio chiapaneco y puesto a disposición de un juez, quien definirá su situación jurídica.

Las autoridades recordaron que el fraude es un delito que puede configurarse cuando una persona obtiene un beneficio económico mediante engaños o aprovechándose del error de otra, por lo que exhortaron a la ciudadanía a denunciar este tipo de conductas.

Especialistas en protección al consumidor recomiendan contratar únicamente agencias de viajes legalmente establecidas, solicitar contratos por escrito, verificar el registro y domicilio del prestador de servicios, conservar todos los comprobantes de pago y desconfiar de ofertas con precios muy por debajo del mercado o promociones difundidas exclusivamente a través de redes sociales.

Asimismo, aconsejan confirmar directamente con aerolíneas, hoteles o prestadores turísticos la existencia de las reservaciones antes de realizar el pago total del viaje.

Este caso pone de manifiesto la importancia de extremar precauciones al contratar servicios turísticos, especialmente mediante plataformas digitales, ya que los fraudes relacionados con paquetes vacacionales continúan siendo una de las modalidades de engaño más frecuentes durante las temporadas de vacaciones.