Por: Jacinto ROMERO FLORES
Zongolica, Veracruz. – Ciudadanos de la cabecera municipal, muestran su
inconformidad debido a que se han complido siete días sin el servicio de
internet, y de telefonía celular por parte de la empresa Telmex, razón por la
cual se han comenzado a organizar para enviar un escrito a la Secretaria de
Comunicaciones para solicitar además de que brinden un mejor servicio, permitir
la entrada de otras compañías que garanticen un buen servicio.
De hecho, indicaron que, en este momento de la pandemia, los niños son
los que resultan mas afectados debido a que sus enseñanzas por la Internet, no
se realizan correctamente, lo mismo ocurre con la señal de los teléfonos
celulares, expreso la licenciada Andrea Cervantes Reducindo presidenta de la
Asociación de Abogados Cuauhtémoc.
Lo curioso de todo es que antes de contratar los paquetes prometen 20
megas de internet, para que al final una vez realizado el contrato se
encuentran que únicamente les llegan de cinco a ocho megas, lo cual es insuficiente
para que los niños y profesionistas realicen bien su trabajo.
Explicaron haber solicitado la intervención de la Profeco a fin de que
intervenga y ordene una investigación exhaustiva a la empresa Telmex ante un
problema que afecta a la sociedad en su conjunto, ya que al final en el recibo
de cobro no hay ningún descuento por la falta de servicio.
Como dato
adicional de las afectaciones que viene provocando la empresa Telmex, es que en
este momento la Universidad Veracruzana, está aplicando exámenes y los alumnos
no los pueden presentar mucho menos recibir clases.
Para
finalizar hicieron extensiva esta inconformidad a los maestros para que se
sumen a esta protesta, a fin de que la empresa encargada de ofrecer los
servicios de telefonía no solo restablezca inmediatamente el servicio, sino que
se comprometa a mejorarlo, apuntaron.