CÓRDOBA; Ver. 07/05/22 (LasAltasMontañas).
En la primera semana de haber
puesto en marcha la Plataforma Integral de Atención Ciudadana (PIAC) se logró
captar 242 solicitudes dirigidas para las diversas áreas que integran el
Ayuntamiento de Córdoba, mismas que el solicitante podrá dar seguimiento para
corroborar que su petición o solicitud obtenga una respuesta.
El Presidente Municipal, Juan
Martínez Flores, ha instruido dar una respuesta rápida a las demandas
ciudadanas, es por eso que ordenó a la coordinación Digital de Gobierno,
capacitar previamente a cada una de las áreas para dar contestación a las
peticiones.
De acuerdo con los registros
de la Plataforma, Del 2 al 6 de mayo se logró un registro de 242 peticiones
atendidas, siendo las de mayor demanda: Desarrollo Social, Servicios
Municipales y la dirección de Obra Pública.
"De las solicitudes
recibidas ya tienen conocimiento cada área y se les está dando seguimiento para
dar una respuesta rápida", comentó Gabriel Hernández Palestino,
coordinador de Digital de Gobierno.
Todas las direcciones forman
parte del catálogo de servicios registrados dentro de la plataforma piac.cordoba.gob.mx
y se vinculan de forma automática a la petición del ciudadano.
"Una innovación del
diseño de la plataforma fue contar con el catálogo de servicios para que la
petición se vincule directamente al área responsable y que el ciudadano pueda
visualizar el estatus de su petición ingresando su número de folio
asignado", indicó Hernández Palestino.
