CÓRDOBA;
Ver. 16/02/22 (LasAltasMontañas)
Como resultado del operativo
de San Valentín que inició el 12 y concluyó el 15 de febrero, la oficina de
enlace de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), tuvo dos
intervenciones por no respetar los precios y por no retirar publicidad que ya
había concluido.
El titular de Profeco en
Córdoba, dijo que personal realizó recorridos por diversos centros comerciales
a fin de garantizar las compras del consumidor, y derivado de las quejas de los
ciudadanos se procedió en contra de una farmacia con venta de diversos
productos y que no respetó el precio exhibido.
En el segundo caso, se trató
de una promoción ya vencida en una tienda de autoservicio, pero su publicidad
no fue retirada a tiempo, por lo que, ante la intervención de la Procuraduría,
se tuvo que hacer válido el reclamo del consumidor.
Para respetar los derechos del
consumidor, se hicieron los recorridos pertinentes a fin de cumplir con el artículo
7o de la Ley Federal del Consumidor que señala que los precios deben ser
respetados y colocados a la vista.
De manera general, el
responsable del área informó que a la fecha se han atendido 70 asuntos o
quejas, de los cuales, en su mayoría son en contra de personas que desempeñan
oficios diversos y no cumplieron con sus compromisos, entonces se procede a la
cancelación del trato y la devolución de su dinero, todo esto mediante un
convenio logrado ante la Profeco. También se da seguimiento a las quejas por no
respetar la garantía en telefonía o aparatos electrodomésticos.
